ＱＣ

トヨタ生産方式の大野耐一氏の言葉

「なぜを５回繰り返せ。」

プロジェクトで起きた問題の簡単に原因特定をせず、

なぜを５回繰り返すことで本当の改善点を見つけるという物。

ちょうど良い図がネットにあったので引用させてもらう。図1

短絡的な原因特定は根本の問題を解決できないので、これらの図を使って問題分析をしてみる。

参照図のＨＰ